Políticas de entrega

Se você está com dúvidas referentes aos nossos prazos de entrega, formas de envio e acompanhamento do seu pedido esta no lugar certo. Caso continue com alguma dúvida não exite em entrar em contato conosco, atráves da nossa Central de Atendimento.

Quais são as Formas de Envio?

Possuímos varias opções de envio: via Correios ou Transportadora. As entregas enviadas por correios podem ocorrer de segunda a sexta feira das 08:00 as 19:00 e excepcionalmente nos sábados em até duas tentativas. As entregas enviadas por transportadoras ocorrem de segunda a sexta das 08:00 as 19:00 e Sabados das 08:00 as 12:00 em até 3 tentativas de entrega. Em ambos os transportes, não são realizadas as entregas dentro de condomínios e prédios, o objeto de transporte será entregue para porteiros e recepcionistas.

Como calculo o meu Prazo de Entrega?

Quando você adiciona um item no Carrinho, você pode calcular o tempo estimado de entrega. Para isso, basta informar corretamente o seu CEP. Lembramos que o Prazo de Entrega começa a ser contado após a coleta da empresa responsável pelo transporte.

Como posso acompanhar o meu pedido?

Você receberá em sua caixa de e-mail todas as informações do seu pedido, incluindo o Código de Rastreamento para acompanhar diariamente o transporte de suas roupinhas. Também poderá acompanhar diretamente no nosso site, acessando a seção meus pedidos em seu cadastro. Além disso, disponibilizamos um campo na tela superior do nosso site onde você pode rastrear o seu pedido com o código de rastreio dos correios 

Sobre a loja

A GiRafa Moda Infantil nasceu do sonho de vestir bebês e crianças de 0 a 6 anos com muito amor e conforto, atendendo a necessidade de encontrar os modelos mais lindos e estilosos em um só lugar porquê a mamãe e o papai merecem ter mais tempo para viver os melhores momentos ao lados dos seus filhos.

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